¿Cuáles son las mejores alternativas a Laserfiche?

Laserfiche es una buena opción si buscas un ECM que se centre principalmente en la automatización de procesos.

Sin embargo, si necesitas funciones de gestión documental más avanzadas, quizá quieras considerar estas 5 alternativas a Laserfiche.

¿Qué es Laserfiche?

Laserfiche es un ECM y una herramienta de automatización de procesos empresariales que te ayuda a gestionar los documentos y tareas de tu empresa. El sistema ofrece implementación en la nube y local.

Como la mayoría de las soluciones DMS y ECM, Laserfiche centraliza todos tus documentos en archivadores digitales y utiliza la automatización de flujos de trabajo para aumentar la colaboración entre diferentes departamentos.

Para estos flujos de trabajo (u otros procesos), puedes acceder al Marketplace de Laserfiche y adquirir plantillas para soluciones que otros usuarios ya han utilizado con éxito. Esto puede incluir integraciones con Salesforce o DocuSign, plantillas para cuentas por pagar, sistemas de gestión de contratos, etc.

Hay 4 funciones que destacan en este software.

Gestión de documentos y registros

El sistema de gestión de documentos y registros de Laserfiche es la base de cualquier DMS, esto incluye almacenar, organizar y retener tus archivos.

Combina procesamiento de documentos impulsado por IA, almacenamiento y gobernanza. Además, transforma datos no estructurados, como archivos escaneados, audios, PDFs y notas de reuniones, en contenido organizado, buscable y procesable.

Laserfiche identifica automáticamente los tipos de documentos, extrae información y clasifica archivos en las categorías adecuadas. El sistema puede generar resúmenes de documentos extensos para ayudarte a ahorrar tiempo.

Los documentos se almacenan utilizando permisos de acceso granulares, control de versiones y registros de auditoría completos para ayudarte a mantener la transparencia y cumplir los requisitos regulatorios en todos los departamentos.

Además, el sistema permite la gestión del ciclo de vida de los registros, reteniendo, archivando o eliminando automáticamente los archivos según las políticas de cumplimiento.

Captura inteligente de datos

La captura inteligente de datos de Laserfiche te ayuda a transformar la información no estructurada en datos estructurados y utilizables.

El sistema extrae y procesa datos de múltiples fuentes, como documentos escaneados, formularios, CRMs y ERPs. Laserfiche combina IA y no-code para crear tus flujos de trabajo.

Laserfiche utiliza Smart Fields impulsados por IA para automatizar el reconocimiento y la extracción de datos. Puedes definir en lenguaje natural qué tipo de información debe contener cada campo, y el sistema identifica y captura esos datos desde diversos formatos, estructuras o tipos de archivo.

Una vez capturada la información, se enruta automáticamente a flujos de trabajo predefinidos para su procesamiento, aprobación y archivo.

Laserfiche puede extraer y analizar términos contractuales para identificar riesgos, recopilar datos de RRHH durante la incorporación, o vincular facturas con órdenes de compra para eliminar errores de pago.

Automatización de procesos

La automatización de procesos de Laserfiche automatiza procesos repetitivos de principio a fin, ayudando a tus equipos a operar de forma más eficiente.

Esta herramienta utiliza un diseñador de flujos de trabajo drag-and-drop para crear procesos automatizados sin necesidad de programar. Este entorno de bajo código permite que tu personal no técnico configure rutas de tareas, cadenas de aprobación y notificaciones de forma independiente.

Una vez implementados, los flujos de trabajo garantizan la coherencia al aplicar procedimientos estandarizados y reglas de cumplimiento.

La automatización de procesos de Laserfiche también proporciona visibilidad y análisis en tiempo real. Los gerentes pueden rastrear el progreso de los flujos de trabajo, identificar cuellos de botella y recopilar métricas de rendimiento para mejorar las operaciones.

Puedes emplear la automatización de procesos para diversos casos, incluyendo procesamiento de cuentas por pagar, gestión de la cadena de suministro, revisión de contratos y evaluación del desempeño de empleados.

Cada solución automatiza el enrutamiento, la aprobación y el archivado de documentos.

Laserfiche se conecta con los sistemas empresariales existentes a través de conectores preconstruidos, APIs y plataformas iPaaS, así puedes incorporar datos de CRMs, ERPs y herramientas de RRHH.

Laserfiche 12

Laserfiche 12 presenta nuevas funciones de IA y herramientas de automatización que mejoran la captura de documentos, el procesamiento y la gestión de la información.

Esta versión se centra en hacer la gestión documental más inteligente e intuitiva gracias a tecnologías como captura inteligente de datos, flujos de trabajo personalizables y gestión avanzada de metadatos.

Con opciones en la nube y on-premise, Laserfiche 12 sigue apostando por la flexibilidad y escalabilidad para organizaciones de sectores como gobierno, educación, finanzas y salud.

Esta versión utiliza Smart Fields, una herramienta de captura inteligente impulsada por IA que representa una de las innovaciones más potentes de Laserfiche hasta la fecha.

Los Smart Fields permiten a los usuarios extraer información de prácticamente cualquier tipo de documento, incluidos formularios manuscritos, tablas de líneas y texto multilingüe, usando simples instrucciones en lenguaje natural.

Puedes describir el tipo de datos que deseas capturar y el sistema configura automáticamente los campos y plantillas necesarios. Una vez configurado, Smart Fields puede extraer metadatos con un solo clic o ejecutarse como parte de un flujo de trabajo totalmente automatizado, eliminando la introducción manual de datos y acortando significativamente el tiempo de procesamiento.

Laserfiche 12 también integra IA personalizada en su motor de flujos de trabajo, por lo que puedes conectar tus propios modelos de lenguaje (LLMs) para automatizar procesos empresariales complejos o indefinidos.

También hay una función de reasignación automática de tareas en su módulo Forms para los usuarios que marquen como ausentes, de modo que las tareas del flujo de trabajo se reasignan automáticamente a otros miembros, evitando retrasos y asegurando la continuidad de los procesos.

La versión mejora aún más la gestión de metadatos con las nuevas fórmulas de campo de repositorio, que permiten realizar cálculos, aplicar condiciones lógicas o manipular texto directamente desde los campos de metadatos.

¿Cuándo es Laserfiche una buena opción?

Laserfiche es una excelente opción si tu organización requiere alto control documental, automatización de flujos de trabajo y gestión de cumplimiento.

Es especialmente efectiva para:

• Instituciones públicas y gobiernos que deban gestionar grandes volúmenes de registros bajo leyes de retención estrictas.
• Instituciones educativas que requieren una gestión segura de la información estudiantil.
• Organizaciones financieras y de salud que deben cumplir con normativas al mismo tiempo que mejoran el acceso a documentos.

Sin embargo, Laserfiche puede volverse compleja y costosa para equipos o empresas pequeñas que solo necesitan almacenamiento básico y herramientas simples de flujo de trabajo.

Sus capacidades a nivel empresarial pueden exceder las necesidades (y presupuestos) de organizaciones que buscan un DMS más ligero y fácil de usar.

Las 5 mejores alternativas a Laserfiche

Hemos reunido 5 de nuestras soluciones DMS y ECM favoritas para ti.

Software	Mejor para	Mejores funciones	Puntos fuertes	Limitaciones
Dokmee	Pymes y grandes empresas	OCR, formularios electrónicos, flujos de trabajo personalizables, indexación de metadatos	Económico, flexible, escalable	Pocos análisis integrados
OpenText	Grandes empresas, sectores regulados	Ciclo de vida del contenido, analítica con IA, integración SAP/Oracle	Cumplimiento empresarial y escalabilidad	Complejo, costoso
FileHold	Organizaciones medianas	Control de versiones, búsqueda, automatización de flujos, firmas electrónicas	Intuitivo, modular, asequible	IA limitada
DocStar	Pymes y medianas empresas	OCR, integraciones ERP, formularios electrónicos, creador de flujos	Fácil de usar, fuerte automatización	Herramientas de cumplimiento moderadas
NetDocuments	Industria legal y financiera	Nube segura, cifrado, herramientas de colaboración	Gobernanza superior, control de versiones	Interfaz rígida, poca personalización

1. Dokmee

⭐⭐⭐⭐⭐ Valoraciones

G2 4.5/5 | Capterra 4.7/5

Descripción general

Dokmee es un DMS y ECM que ofrece gestión documental potente, retención automatizada, automatización de flujos de trabajo y captura de documentos para empresas de todos los tamaños.

La mayor ventaja de Dokmee sobre Laserfiche es que es totalmente personalizable.

Esta personalización se aplica a flujos de trabajo (tanto con código como sin código), roles y permisos de seguridad, etiquetado de metadatos, implementación… Además, puedes añadir funciones como captura o formularios electrónicos según lo necesites.

Tus documentos también pueden editarse o firmarse directamente desde el sistema y su control de versiones garantiza que la versión más reciente siempre esté disponible, mientras que puedes revisar todos los cambios en los registros de auditoría.

¿Cuándo elegir Dokmee?

Elige Dokmee si necesitas un DMS altamente personalizable, económico y con funciones de nivel empresarial pero implementación sencilla.

Es ideal para organizaciones en crecimiento que buscan OCR potente, acceso basado en roles y control total sobre la automatización de flujos de trabajo, sin el coste empresarial de Laserfiche.

2. OpenText Content Management

⭐⭐⭐⭐ Valoraciones

G2 4.4/5 | Capterra 3.8/5

Descripción general

OpenText Content Management (Extended ECM) almacena, gestiona y accede a tus documentos con estándares estrictos de gobernanza y cumplimiento.

OpenText se integra con sistemas empresariales líderes como SAP, Salesforce, Microsoft 365 y Guidewire, para que puedas colaborar en tiempo real y acceder a la información directamente desde tu entorno de trabajo.

Ofrece integraciones más profundas y búsqueda con IA más avanzada que Laserfiche. Dispone de un asistente de contenido integrado para localizar, resumir y recomendar documentos.

Esta alternativa proporciona una solución de ciclo de vida de contenido completa que respalda la transformación digital a gran escala. Garantiza que la información permanezca segura, cumpliendo normativas y fácilmente accesible.

OpenText destaca como alternativa potente a Laserfiche para empresas que necesitan integración más profunda, escalabilidad empresarial y documentación mejorada por IA.

¿Cuándo elegir OpenText?

Elige OpenText si tu organización necesita escalabilidad empresarial, gobernanza de datos e integración con sistemas ERP existentes.

Es una buena elección para empresas en sectores regulados como finanzas, energía y administración pública que requieren alto control de la información y cumplimiento estricto.

3. FileHold

⭐⭐⭐⭐⭐ Valoraciones

G2 4.6/5 | Capterra 4.7/5

Descripción general

FileHold es un DMS más ligero que sigue siendo fácil de usar y escalable.

Incluye captura documental, control de versiones, automatización de flujos de trabajo y búsqueda avanzada usando etiquetas e índices de metadatos.

Al igual que Dokmee, ofrece una arquitectura modular donde puedes añadir gestión de registros, firmas electrónicas o acceso portal para usuarios externos.

FileHold es una alternativa rentable y muy confiable a Laserfiche si no necesitas automatización avanzada, aunque sí combina control documental con flujos de trabajo intuitivos.

Esta herramienta es flexible y accesible gracias a FileHold Cloud, con el que puedes implementar y gestionar un sistema de gestión documental con soporte completo.

Proporciona copias de seguridad regulares, actualizaciones y mantenimiento, permitiendo que incluso organizaciones pequeñas o medianas disfruten de funciones empresariales sin mantener infraestructuras costosas.

FileHold también ofrece automatización de flujos documentales y gestión de formularios electrónicos. Con el portal de formularios de clientes, puedes crear, completar y distribuir formularios digitalmente con funciones como autocompletado, categorización, recordatorios y enrutamiento automatizado para firmas, aprobaciones y revisiones.

Esto hace que FileHold sea especialmente eficaz para RRHH, compras y equipos administrativos que dependen de flujos documentales estructurados.

¿Cuándo elegir FileHold?

Elige FileHold si eres una empresa mediana que busca un DMS accesible y asequible, pero con control empresarial.

Es una buena opción para organizaciones que desean automatizar el enrutamiento y la colaboración documental manteniendo una estructura simple y escalable.

4. DocStar

⭐⭐⭐⭐ Valoraciones

G2 3.8/5 | Capterra 4/5

Descripción general

DocStar es un ECM diseñado para la mayoría de tamaños empresariales e integra bien con sistemas contables como Sage y QuickBooks. Es considerado una alternativa más potente y accesible que Laserfiche.

La plataforma combina gestión documental, captura de datos y automatización de flujos para gestionar todo el ciclo de vida del contenido, desde la creación hasta el archivo.

El motor avanzado de captura y extracción de datos de DocStar automatiza la recolección y el procesamiento de información de múltiples tipos de documentos, reduciendo la entrada manual para garantizar mayor precisión.

Esta herramienta es especialmente útil para departamentos de cuentas por pagar, RRHH y gestión de contratos.

A diferencia de Laserfiche, que apunta a grandes empresas con infraestructuras ECM complejas, la fortaleza de DocStar radica en su flexibilidad y opciones de integración. Se conecta con principales sistemas ERP, incluidos Epicor, Microsoft Dynamics y Sage.

DocStar combina la funcionalidad de Laserfiche con mayor usabilidad y flexibilidad de implementación, siendo una opción decente para organizaciones que buscan gestión documental automatizada, escalable y basada en datos, sin la complejidad y coste de una suite ECM empresarial completa.

¿Cuándo elegir DocStar?

Elige DocStar si quieres un DMS completo pero accesible.

Es ideal para organizaciones que buscan automatización avanzada de flujos y OCR sin la complejidad y coste empresarial de Laserfiche.

Especialmente adecuado para finanzas, logística y departamentos de RRHH que necesitan ciclos de aprobación más rápidos y mayor transparencia documental.

5. NetDocuments

⭐⭐⭐⭐ Valoraciones

G2 3.7/5 | Capterra 4.2/5

Descripción general

NetDocuments es una plataforma nativa en la nube de gestión documental y de correos electrónicos, diseñada en torno a la seguridad, el cumplimiento y la colaboración.

Usada habitualmente en entornos legales, contables y de servicios profesionales, cuenta con certificación SOC 2 Tipo II, almacenamiento cifrado, controles de acceso granulares y gestión de flujos y versiones incorporada.

Mientras Laserfiche proporciona un ECM amplio para diversas industrias, NetDocuments se especializa en flujos de trabajo legales y de cumplimiento.

Su DMS inteligente automatiza operaciones diarias como versionado, agrupamiento de documentos y gestión del correo, mientras que la IA ayuda a extraer información, generar resúmenes y automatizar tareas de revisión y redacción.

NetDocuments ofrece funciones avanzadas de colaboración y movilidad.

Puedes coeditar, editar y compartir documentos de forma segura y en tiempo real mediante integraciones como Microsoft Teams.

Las capas de seguridad integradas —como prevención contra pérdida de datos, muros éticos, cifrado y trazabilidad detallada— ayudan a los despachos a cumplir estrictos estándares de confidencialidad y protección de datos de clientes.

Comparado con Laserfiche, ofrece un entorno más especializado para servicios profesionales y flujos legales, priorizando la experiencia de usuario, la fiabilidad del sistema y la colaboración fluida.

¿Cuándo elegir NetDocuments?

Elige NetDocuments si trabajas en sectores muy regulados o con alta sensibilidad de datos que priorizan la protección y gobernanza, como despachos legales.

Es una excelente alternativa a Laserfiche si buscas cumplimiento y seguridad por encima de la personalización, especialmente en entornos distribuidos.

¿Cómo elegir el ECM perfecto?

La herramienta perfecta dependerá en gran medida de tus necesidades.

Si buscas personalización total, OCR avanzado y flujos flexibles, elige Dokmee.

Si necesitas integración profunda y escalabilidad empresarial, elige OpenText.

Si prefieres un DMS sencillo, asequible y fácil de usar, elige FileHold.

Si tu foco es la automatización flexible y la integración contable o de RRHH, elige DocStar.

Si trabajas en sectores legales, financieros o altamente regulados, elige NetDocuments.

Laserfiche es una buena opción para organizaciones que priorizan la automatización de procesos y el cumplimiento.

Sin embargo, si necesitas una gestión documental más especializada, flexible o económica, estas cinco alternativas ofrecen soluciones potentes.

Si estás listo para hacer un cambio, contacta con Dokmee hoy mismo.