Comparaison des fonctionnalités de Laserfiche et Dokmee

Lorsque vous choisissez votre plateforme DMS ou ECM, vous choisissez essentiellement l'outil le plus important de votre boîte à outils.

Un DMS gérera chaque élément d'information et de contenu de votre organisation, mais en outre, il gérera également votre gestion des tâches, vos flux de travail et vos processus.

Vous devez donc, bien sûr, choisir une plateforme qui fonctionne parfaitement avec vous et votre équipe.

Si vous hésitez actuellement entre Laserfiche et Dokmee, cette comparaison vous aidera à vous décider.

Qu'est-ce que Dokmee ?

Dokmee est une plateforme ECM et DMS qui combine la capture de documents, l'OCR, l'indexation, l'automatisation des flux de travail, la collaboration, la sécurité et la gestion des enregistrements avec des fonctionnalités basées sur l'IA.

Dokmee peut être utilisé pour numériser des documents papier et organiser des fichiers numériques. Une fois les documents stockés, vous pouvez localiser des informations via la recherche, gérer différentes versions de documents, appliquer des autorisations, collaborer sur des fichiers et acheminer des documents via des flux de travail prédéfinis.

La plateforme prend également en charge les formulaires, les politiques de rétention, les pistes d'audit et l'accès mobile, vous permettant de gérer les documents de manière dynamique et automatique plutôt que de simplement les stocker.

Dokmee offre des options de déploiement cloud et sur site, offrant aux organisations une flexibilité quant à l'hébergement de leur environnement ECM.

Dokmee se distingue par son haut niveau de configuration.

Par exemple, les administrateurs peuvent créer autant de métadonnées personnalisées et de champs d'index que nécessaire, dans n'importe quelle langue.

Dokmee vous permet de construire l'ECM dont vous avez besoin grâce à une personnalisation complète et un système modulaire.

Qu'est-ce que Laserfiche ?

Laserfiche est une plateforme ECM qui combine la gestion de documents et d'enregistrements avec la capture de documents, l'automatisation des processus, l'IA, la gouvernance de l'information et les intégrations.

Laserfiche inclut également des capacités de gestion des enregistrements afin que vous puissiez gérer le contenu de manière approfondie, y compris la rétention et l'élimination.

Les fonctionnalités de sécurité comprennent les contrôles d'accès, l'historique des versions et les pistes d'audit, tandis que ses applications mobiles et ses outils de capture offrent des moyens supplémentaires d'accéder et d'ajouter du contenu au référentiel.

Laserfiche prend également en charge l'automatisation des processus via des outils low-code qui vous permettent de construire des processus métier automatisés, ainsi que des formulaires et une capture intelligente des données. Ces capacités peuvent être utilisées pour acheminer des documents, collecter des informations, extraire des données et déclencher des actions basées sur des processus définis.

L'IA est intégrée dans plusieurs domaines de la plateforme plutôt que d'être limitée à un outil d'IA séparé. L'IA de Laserfiche prend en charge des fonctions telles que la classification de documents, l'extraction de données, la synthèse, la recherche et l'analyse de contenu. Sa fonctionnalité Smart Fields peut utiliser des instructions en langage naturel pour identifier les types de documents, appliquer des modèles de métadonnées, extraire des informations et classer le contenu.

Pour les intégrations, Laserfiche propose des intégrations pré-construites, des API, des options iPaaS et des connecteurs personnalisés.

Comparaison des fonctionnalités de Dokmee et Laserfiche

Dokmee et Laserfiche couvrent de nombreuses exigences ECM de base et essentielles, y compris le stockage de documents, la recherche, les métadonnées, la capture, l'OCR, l'automatisation des flux de travail et le traitement de documents assisté par l'IA.

Les principales différences résident dans la manière dont chaque plateforme gère des tâches spécifiques de gestion de documents et le degré de contrôle que les organisations ont sur la configuration.

La comparaison suivante se concentre sur les capacités les plus pertinentes pour les organisations évaluant les deux plateformes.

1. Gestion de documents

Dokmee et Laserfiche offrent toutes deux un environnement centralisé pour le stockage, l'organisation, la recherche et la gestion des documents commerciaux.

Les capacités de base incluent les métadonnées, les dossiers, le contrôle de version, les annotations, l'historique des documents et la recherche en texte intégral.

Dokmee utilise des classeurs dynamiques qui suivent les structures de dossiers classiques. Les documents sont classés par métadonnées et indexation, vous permettant de structurer les documents selon vos propres exigences de classement.

Il prend également en charge le contrôle de version, les annotations, la recherche en texte intégral et l'édition collaborative de fichiers Microsoft Office.

Laserfiche fournit des dossiers, des métadonnées, des modèles, le contrôle de version, des annotations et une recherche en texte intégral et basée sur les métadonnées au sein de son référentiel.

Si vous avez déjà des structures de classement établies, la combinaison de métadonnées, de dossiers dynamiques, d'autorisations et d'organisation de documents configurable de Dokmee offre une flexibilité dans la manière dont le contenu est structuré et accédé.

Les plateformes présentent par ailleurs un chevauchement substantiel dans leurs fonctionnalités de gestion de documents de base.

2. Capture de documents et OCR

La capture de documents est le point de départ pour les organisations qui ont besoin d'intégrer des enregistrements papier et des documents numériques dans un système ECM.

Les deux plateformes fournissent des outils pour extraire et classer les données, l'IA prenant en charge ces processus.

Dokmee Capture utilise l'OCR et le traitement assisté par l'IA pour classer les documents, extraire les données et automatiser l'indexation. Il prend en charge le traitement par lots et peut exporter les documents traités et les métadonnées associées vers l'ECM, le DMS et d'autres systèmes métier.

Laserfiche offre également des capacités de capture intelligente qui peuvent classer les documents et extraire des informations à l'aide de l'IA. Ses outils de capture sont conçus pour traiter les documents numérisés et électroniques et convertir leur contenu en informations structurées pouvant être utilisées dans les flux de travail.

Les deux plateformes offrent donc des capacités similaires à un niveau élevé.

Le produit Capture de Dokmee est particulièrement pertinent si vous avez besoin de traiter de grands volumes de documents tout en contrôlant la manière dont les informations extraites sont indexées et acheminées vers l'environnement ECM.

3. Indexation et métadonnées

L'indexation détermine la facilité avec laquelle les utilisateurs peuvent récupérer des documents après leur entrée dans le système.

Les deux plateformes prennent en charge l'organisation basée sur les métadonnées et les approches automatisées pour réduire l'indexation manuelle.

Dokmee fournit une indexation manuelle et automatisée, des champs de métadonnées, des modèles et un balisage de métadonnées automatisé.

Sa fonctionnalité Magic Indexing peut aider à identifier les informations dans les documents, tandis que le traitement assisté par l'IA peut être utilisé pour classer les documents et extraire les données pertinentes. Dokmee fournit également des capacités de script pour les organisations ayant des exigences d'indexation plus spécifiques.

Laserfiche utilise des modèles de métadonnées et des Smart Fields pour automatiser la classification et l'extraction d'informations. Les Smart Fields peuvent identifier les informations dans les documents et utiliser ces informations pour renseigner les métadonnées.

Il existe un chevauchement fonctionnel considérable, en particulier autour de la classification et de l'extraction assistées par l'IA. La différence réside dans la manière dont les organisations peuvent configurer le processus d'indexation.

Dokmee offre des options pour la logique d'indexation personnalisée et le script en plus de ses fonctionnalités standard de métadonnées et d'IA, ce qui peut être utile lorsque les documents ne suivent pas un format standardisé unique.

4. Personnalisation

La personnalisation est particulièrement pertinente lors de la comparaison des plateformes ECM, car les organisations ont souvent des structures de classement, des exigences de métadonnées, des processus d'approbation et des règles d'accès différents.

Dokmee vous permet de configurer les champs de métadonnées, les structures de dossiers, les flux de travail, les rôles d'utilisateur, les autorisations, les formulaires, les annotations et d'autres éléments de gestion de documents. Ses capacités de script et d'API offrent des options supplémentaires aux organisations qui ont besoin d'adapter le système à des processus spécifiques ou de le connecter à des applications existantes.

Laserfiche propose également des options de configuration via des modèles de métadonnées, des flux de travail, des formulaires, des paramètres de sécurité, des Smart Fields et des intégrations.

Les deux plateformes peuvent être configurées pour s'adapter aux différentes exigences organisationnelles.

Dokmee offre un large éventail d'options de configuration et de personnalisation pour l'organisation des documents, l'indexation, les flux de travail, les formulaires, les autorisations et les intégrations, vous offrant plus de moyens d'adapter la plateforme lorsque les configurations standard ne correspondent pas entièrement à un processus existant.

5. Automatisation des flux de travail et des processus

Dokmee et Laserfiche prennent toutes deux en charge l'automatisation des flux de travail pour les approbations de documents, l'acheminement, les notifications et d'autres processus récurrents.

La principale différence réside dans la manière dont ces capacités s'intègrent à chaque plateforme.

Dokmee est conçu pour connecter étroitement les flux de travail à la gestion de documents.

Les flux de travail peuvent utiliser les métadonnées de documents, les autorisations, l'indexation et d'autres propriétés de documents pour déterminer comment les fichiers sont acheminés et traités. Cela vous permet de créer des processus d'approbation et de révision autour des structures de documents existantes.

Laserfiche propose également l'automatisation des flux de travail via ses outils low-code, avec des capacités pour les formulaires, les approbations, l'acheminement, les notifications et les intégrations.

Pour les flux de travail axés sur les documents, Dokmee offre une combinaison simple de gestion de documents et d'automatisation, avec des options de configuration pour les organisations qui ont besoin que les flux de travail reflètent leurs propres métadonnées, structures de classement, autorisations et exigences d'approbation.

Laserfiche peut être mieux adapté lorsque l'exigence est une automatisation plus large des processus d'entreprise au-delà du stockage de documents.

6. Collaboration

La collaboration dans une plateforme ECM implique plus que le simple partage de fichiers.

Vous devez pouvoir travailler sur des documents avec d'autres membres de l'équipe, suivre les modifications, maintenir l'historique des versions, ajouter des annotations et contrôler qui peut accéder ou modifier le contenu.

Dokmee prend en charge le travail collaboratif sur les documents grâce au partage de documents, aux annotations, au contrôle de version et à l'édition simultanée.

Vous pouvez collaborer sur des fichiers Microsoft Word, Excel et PowerPoint tout en conservant ces documents dans l'environnement ECM central.

Dokmee fournit également des autorisations qui peuvent être appliquées aux utilisateurs et aux groupes, donnant aux organisations le contrôle sur qui peut visualiser, modifier, approuver ou gérer des documents. L'historique des versions aide à maintenir un enregistrement des modifications, tandis que les annotations et les tampons permettent aux utilisateurs de fournir des commentaires ou de marquer des documents sans altérer le contenu original.

Laserfiche offre des capacités de collaboration similaires, y compris le partage de documents, les annotations, le contrôle de version et l'intégration Microsoft 365.

La distinction est que Dokmee combine la collaboration directement avec son environnement de gestion de documents configurable, de sorte que le partage, l'édition, les annotations, les autorisations, les métadonnées et les flux de travail peuvent tous faire partie du même processus documentaire.

IA de Dokmee vs Laserfiche

L'IA est désormais intégrée dans plusieurs domaines de Dokmee et Laserfiche, y compris la recherche, l'analyse de documents, la classification, l'extraction de données et la synthèse.

Le principal avantage de Dokmee lié à l'IA est la combinaison de l'IA avec un environnement de traitement de documents hautement configurable. L'IA peut être utilisée pour trouver et résumer des informations, tout en configurant également la manière dont les documents sont capturés, indexés, organisés, acheminés et sécurisés.

L'approche de Dokmee est particulièrement bien adaptée si vous souhaitez des capacités d'IA mais que vous voulez toujours un contrôle total sur la structure et les processus de vos documents.

Les plateformes présentent un chevauchement considérable dans leurs capacités d'IA, bien que la terminologie et l'implémentation diffèrent.

Recherche et récupération par IA

La recherche assistée par l'IA vous permet de poser des questions sur des documents ou de récupérer des informations basées sur la signification et le contexte du contenu que vous devez afficher.

Dokmee AI Chat prend en charge les questions en langage naturel et la recherche sémantique à travers les documents. Vous pouvez poser des questions sur le contenu stocké et recevoir des réponses au niveau du document avec des citations de source, ce qui vous aide à retracer une réponse jusqu'à l'information sous-jacente.

Laserfiche propose également une recherche assistée par l'IA et une interaction en langage naturel grâce à des capacités telles que Smart Chat, permettant aux utilisateurs d'interagir avec le contenu du référentiel à l'aide de requêtes conversationnelles.

L'utilisation par Dokmee des citations de source dans AI Chat offre un moyen supplémentaire aux utilisateurs de vérifier l'origine d'une réponse, ce qui peut être utile lorsque l'IA est utilisée pour récupérer des informations à partir de documents commerciaux.

IA et sécurité

Les fonctionnalités d'IA doivent fonctionner dans les mêmes contrôles d'accès que le DMS réel.

Autrement, la recherche en langage naturel pourrait potentiellement exposer des informations à des utilisateurs qui n'ont pas l'autorisation de les consulter.

Dokmee AI Chat est sensible aux autorisations, de sorte que les utilisateurs ne reçoivent des informations que des documents auxquels ils sont autorisés à accéder. La plateforme n'utilise pas les documents des clients pour entraîner des modèles d'IA externes.

Laserfiche déclare de manière similaire que ses fonctionnalités d'IA respectent les paramètres de sécurité existants et que les données des clients ne sont pas utilisées pour la formation interne ou externe de l'IA.

Les deux plateformes abordent donc l'IA comme faisant partie de l'environnement ECM sécurisé plutôt que comme une couche de recherche distincte.

Intégrations

Dokmee et Laserfiche peuvent toutes deux se connecter à d'autres systèmes métier, permettant aux documents et aux données de circuler entre la plateforme ECM et les applications qu'une organisation utilise déjà.

Dokmee prend en charge les intégrations avec Microsoft 365, les systèmes CRM et ERP, les plateformes de messagerie, DocuSign et d'autres applications métier.

Son API et les connecteurs disponibles permettent aux organisations de connecter la gestion de documents aux processus métier et applications existants.

Laserfiche offre également un large environnement d'intégration, y compris des connexions avec Microsoft 365, Salesforce, SAP, DocuSign, Workday et SharePoint. Il prend en charge les API, l'iPaaS, les intégrations pré-construites et les connecteurs personnalisés pour connecter Laserfiche à d'autres applications.

Laserfiche offre une sélection particulièrement large d'intégrations pré-construites et d'options d'intégration d'entreprise.

Dokmee, d'autre part, va plus loin et fournit des API et des connecteurs vous permettant de configurer des intégrations autour de vos propres flux de travail documentaires.

Comparaison des prix

Dokmee et Laserfiche utilisent une tarification cloud échelonnée, mais les points d'entrée et les fonctionnalités incluses diffèrent considérablement.

• Les prix sont basés sur une facturation annuelle.

Dans l'ensemble, Dokmee a le prix d'entrée publié le plus bas et offre plus de stockage par utilisateur dans ses plans cloud standard. Cloud+ inclut également le flux de travail et la rétention dans le package tout en restant en dessous du prix publié de Laserfiche Professional.

Les plans plus chers de Laserfiche incluent une administration d'entreprise plus étendue, la sécurité, l'analyse des processus, les agents IA et les fonctionnalités de conformité.

Ces fonctionnalités peuvent justifier le coût supplémentaire pour les organisations qui en ont spécifiquement besoin.

Avantages et inconvénients

Dokmee et Laserfiche offrent toutes deux des capacités ECM complètes, mais elles diffèrent dans des domaines tels que la personnalisation, l'automatisation des flux de travail, l'IA et les intégrations.

Dokmee convient parfaitement aux organisations qui privilégient une gestion de documents configurable, une indexation et une organisation flexibles, une IA intégrée et une automatisation des flux de travail axée sur les documents.

Ses options de personnalisation permettent aux organisations d'adapter la plateforme aux processus et exigences documentaires établis.

Laserfiche convient parfaitement aux organisations qui ont besoin d'un environnement d'automatisation d'entreprise plus large, en particulier lorsque la gestion de documents doit se connecter à des processus métier complexes, de nombreuses applications externes et une automatisation des processus low-code.

Quel ECM vous convient le mieux ?

Comme vous pouvez l'imaginer, il n'y a pas de réponse unique ici. Le bon ECM dépend de vous, de votre organisation et de vos besoins.

La manière la plus utile de comparer Dokmee et Laserfiche est de regarder au-delà de la liste de fonctionnalités et de considérer comment ces fonctionnalités s'adaptent aux processus documentaires de votre organisation.

• Si la personnalisation est importante, Dokmee offre un contrôle étendu sur les structures de dossiers, les métadonnées, l'indexation, les flux de travail, les formulaires, les autorisations et la logique de traitement des documents.

• Si la gestion de documents basée sur l'IA est une priorité, les deux plateformes offrent des capacités de recherche en langage naturel, de synthèse de documents, de classification et d'extraction de données.

• Pour l'automatisation des flux de travail, les deux plateformes prennent en charge l'acheminement, les approbations, les notifications, les formulaires et les processus documentaires automatisés.
  Laserfiche dispose d'un environnement d'automatisation des processus low-code plus large, mais Dokmee se concentre fortement sur les flux de travail configurables connectés aux métadonnées de documents, aux autorisations, à l'indexation et à d'autres fonctions ECM.

• Lorsque les intégrations sont une priorité, les deux plateformes peuvent se connecter à Microsoft 365 et à d'autres applications métier via des connecteurs et des API.
  Laserfiche offre un écosystème d'intégration particulièrement étendu, et Dokmee fournit des options d'intégration qui peuvent être incorporées dans ses flux de travail documentaires configurables.

En fin de compte, Dokmee et Laserfiche offrent bon nombre des mêmes capacités ECM de base, mais elles adoptent des approches différentes pour les fournir.

Laserfiche est bien adapté aux organisations recherchant une combinaison étendue d'ECM et d'automatisation des processus d'entreprise. Dokmee est particulièrement bien adapté aux organisations qui souhaitent une gestion de documents flexible, une personnalisation étendue, une IA intégrée, des flux de travail configurables et un choix d'options de déploiement.

Si vous avez besoin de plus d'informations pour vous décider, réservez une démo gratuite avec Dokmee dès aujourd'hui afin que l'équipe puisse répondre à vos questions.